+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

SPA Hotel Francis Отзывы

рейтинг отеля

93%
идеальный

238 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    96%
  • Чистота

    97%
  • Оборудование

    93%
  • Комфорт

    87%
  • Соотношение цена / качество

    91%
Показать отзывы от:
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Anonym

одинокий путешественник, 25.8.2022

Čeština

  • Общий рейтинг
44 %
  • Nelíbilo se mi nic, protože hotel byl v době našeho příjezdu uzamčen a bez personálu, takže jsme byli nuceni zajistit si nocleh jinde.

Персонал
2
Services
2
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
8

Jindra Hekerlova

одинокий путешественник, 1.9.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
50 %
  • VŠE BYLO VPOŘÁKU DOPORUČUJI KLIDNÉ PROSTŘEDÍ VŠE V JEDNÉ BUDOVĚ

Персонал
5
Services
5
Чистота
5
Комфорт
5
Value/money
5

Anonym

одинокий путешественник, 22.8.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
56 %
  • neplacení zálohy a nevyžadování dokladu o bezinfekčnosti, Wi-Fi dosáhla až na pokoj

  • Pokoj "myší díra" - nedal se vyvětrat, i když nebyla vedra, při otevření okna přímo do pokoje svítila lucerna = nedalo se spát. Ačkoli jsme druhý den na odchodu z hotelu signalizovali, že jsme nezaparkovali z důvodu nedostatečné kapacity parkoviště na dvoře, nikdo nám neřekl, že za hodinu tam nebude žádná recepční - nutnost volání a schování klíče do domluvené skrýše. Vrcholem je, že hotel neakceptuje platební karty, na což vás nikdo neupozorní - toto jsme zjistili až po dotazu po obdobné negativní a překvapivé zkušenosti z restaurace a cukrárny.

Персонал
6
Services
6
Чистота
8
Комфорт
4
Value/money
4

Marie Rabová

одинокий путешественник, 1.10.2019

Čeština

  • Общий рейтинг
56 %
  • velmi dobrý balnea provoz, ochota pokojské, zajimavá kuchyně

  • různé ceny.slevy 10 % jen někomu, různé pokoje/ neznali jsme/, schody/mám artrozu 3-4 /

Персонал
6
Services
5
Чистота
8
Комфорт
3
Value/money
6

Ota Müller

одинокий путешественник, 22.4.2023

Ústecký kraj

  • Общий рейтинг
60 %
  • Než hotel, tak bych tento podnik nazval pension. Schovaný ve slepé uličce, avšak kousek od centra. Restaurace zde nefunguje, pouze jako jídelna pro zde ubytované hosty. Večeře z výběru 3 jídel docela chutné, ale snídaně ( formou švédských stolů ) chudé a pořád to samé. Procedury, tak tady si na lázně pouze hrají. Parkování auta by mělo být v ceně pobytu a ne platit navíc, ale to je nešvar většiny podniků. Není možnost platby platební kartou!!! Klientelu zde tvoří převážně němečtí důchodci. Prospekty a reklamní obrázky vůbec neodpovídají skutečnosti! Pro mne zklamání.

  • Pouze ubytování na pokoji.

Персонал
6
Services
2
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 8.6.2016

Liberecký kraj

  • Общий рейтинг
60 %
  • Celkem příjemný pobyt , až na pracovníci recepce a zároveň obsluhy , kterou práce viditelně nebavila - neochotná , nepříjemná , nic nevěděla o ničem mě neinformovala a na vše jsem se musela zeptat a o věci uvedené v pobytovém balíčku se musela prosit abych je dostala.

  • Vynikající strava Čistota Příjemný pokoj

  • Prý o mě v hotelu nevěděli ´ Neseděl počet procedur Na pokoji nebyly věci uvedené v baličku O župan jsem si musela říci Konečný účet mně vypočetli včetně částky za pobyt , který jsem platila Spa.cz

Персонал
6
Services
6
Чистота
7
Комфорт
6
Value/money
5

Pavel Šášik

Семья с маленькими детьми, 25.8.2012

Čeština

  • Общий рейтинг
60 %

(without text rating)

Персонал
5
Services
5
Чистота
10
Комфорт
5
Value/money
5

Zdeňka Vohralíková

Пожилые пары, 22.4.2017

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
66 %
  • Rodinné prostředí Výborná kuchyně Ochotný personál

  • žádné zápory

Персонал
7
Services
7
Чистота
7
Комфорт
5
Value/money
7

Vladimír Kužel

Пожилые пары, 27.10.2023

Liberecký kraj

  • Общий рейтинг
68 %
  • Průměrné . Nastavení času procedur bylo problematické...nevyhovovalo nám.

  • prostředí Františkových lázní

  • velmi malý pokoj, pro dva minimum úložných prostor, jediné okno v úrovni chodníku

Персонал
10
Services
6
Чистота
10
Комфорт
4
Value/money
4

Markéta Draxlerova

Другая группа, 25.8.2010

Čeština

  • Общий рейтинг
70 %

(without text rating)

Персонал
7
Services
6
Чистота
7
Комфорт
9
Value/money
6

Leona Tošovská

18.9.2023

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8

Otakar Kohoutek

одинокий путешественник, 4.5.2023

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
6

Luděk Samek

Пожилые пары, 30.4.2023

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
72 %
  • Lázeňský pobyt v daném místě a v tomto období je třeba hodnotit jako průměrné. Oceňujeme však snahu obsluhujícího a lázeňského personálu návštěvníkům i za nepříznivého včasného jarního počasí jejich pobyt v lázních zpřijemnit. Děkujeme.

  • Prostředí samotných lázní , např. krytý bazén AQUAPARK, obsluhující a lázeňský personál v místě ubytování. Je vidět, že jde o období před zahájením sezóny, kdy není slunečno a vynikají tak nedostatky na budovách, chodnících apod., které bude třeba opravit.

  • Bohužel, bylo velmi nehostinné a deštivé počasí a tomu odpovídala i atmosféra ve městě. Velmi malá návštěvnost láízní samotných. Počasí v tomto období odpovídalo místu, tj. je tam vždy drsnější počasí než ve vnitrozemí. Příště si vybereme pobyt v sezóně.

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 16.10.2022

Čeština

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8

Zdeněk Černík

Пожилые пары, 21.7.2022

Plzeňský kraj

  • Общий рейтинг
72 %
  • Takto jsem to objektivně viděl....

  • klid,pohoda,soukromí

  • velmi malé pokoje,hluk z chodby velmi slyšet do pokoje

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Jindra Hekerlova

одинокий путешественник, 29.8.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
74 %
  • vše bylo v pořádku děkuji Jindra

Персонал
9
Services
7
Чистота
9
Комфорт
7
Value/money
5

Jiří Plecer

Семья со взрослыми детьми, 26.7.2023

Jihočeský kraj

  • Общий рейтинг
76 %
  • Ochotný, vstřícný, pohodový personál, jak na Recepci hotelu, tak při obsluze v restauraci. Kuchyňská jídla v pohodě + přiměřené porce Lázeňská a zdravotní péče personálu výborná.

  • Líbil se mi pobyt ve Frant. Lázních, jako celku. Personál hotelu a lázeňských procedur, naprosto pohodový a vstřícný, ochotný. Velmi kladné hodnocení všech služeb.

  • Poměrné zklamání z města, prakticky prázdné ulice, prázdno i na ,,Národní třídě", hlavní lázeňské ulici, kde by člověk čekal rušnější, lázeňský život. Večerní Frant. Lázně - mrtvo, kavárničky zejí prázdnotou . Prostě je to tak , jak nám sdělili lázenští hosté, že tam ,,chcípl pes". Za jediný problém považuji to, že hotelový pokoj, byl skoro pod úrovní silnice, všude šero a na pokoji nebyl dostupný mobilní signál. Ani internetové připojení nebylo možné, vzhledem k tomu, že pokoj byl ,,utopen" pod úrovní silnice .

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
4
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 27.9.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
76 %
  • - zklamání - asi poslední návštěva města i místa pobytu

  • - příroda - prameny - dvě nečekaná, milá setkání - restaurant Gruzie

  • - úpadek města v důsledku plandemie - zkrácení sezóny o další týden - přemrštěné ceny služeb - hlučné rekonstrukční práce zcela ignorující hosty a ráz místa - kulturní akce (výběr programu a aktérů) - doprava do místa prostřednictvím ČD

Персонал
10
Services
6
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
4

Pavla

одинокий путешественник, 27.8.2022

Česká republika

  • Общий рейтинг
76 %
  • Jediné co musím vytknout, jsou "papundeklivé" zdi, kdy je všechno slyšet, ať už hlasy na chodbě, TV od sousedů do ranních hodin nebo ranní příprava snídaně, kdy jim omylem spadne kovové nádobí na podlahu. Nelze platit pl.kartou, pouze hotově nebo na fakturu. Jinak jsem byla se vším ostatním spokojená.

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 1.11.2021

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
76 %
  • Oproti stavu před dvěma lety se výrazně zhoršila kuchyně

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8