+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

SPA Hotel Francis Reviews

Hotel ratings

93%
Perfect

by 238 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    96%
  • Cleanliness

    97%
  • Equipment

    93%
  • Comfort

    87%
  • Value for money

    91%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

mature couple, 17.7.2021

Středočeský kraj

  • Overall rating
76 %
  • ochota personálu procedury

  • velikost pokoje-šatní skřín v koupelně

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Renáta Hanáková

single traveler, 10.11.2019

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
7
Value/money
7

Michaela Kroftová

other group, 6.3.2018

Karlovarský kraj

  • Overall rating
76 %
  • Libilo se nám,že byla v pátek večer změna jídelníčku.

  • Na pobytu se nám nelibilo,že v 9.00 hod.ráno na snídani už se nedoplňovala zelenina a ovoce,tak jsme měli smůlu.Sladké pečivo a celozrnné,už chvíli po osmé hod.též nebylo.Když je snídaně v čase od 8.00 hod do 10.00 hod,by se toto nemělo stát.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
6

Jana Wozniakova

mature couple, 25.3.2017

Ústecký kraj

  • Overall rating
76 %
  • odpočinuli jsme si ,personál vždy s ůsměvem vyšel vstříc a už podruhé velká spokojenost

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
7

Eva Ježková

mature couple, 16.1.2020

Ústecký kraj

  • Overall rating
78 %
  • určitě budu hotel Francis spa doporučovat

  • hotel je malý rodinného tipu výborná kuchyň vstřícný personál

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
7

Miroslav Kerhát

single traveler, 13.5.2019

Ústecký kraj

  • Overall rating
78 %
  • Příjemný a velmi vstřícný a ochotný personál. Vynikající strava, velmi chválím erudovanost zaměstnanců při jednotlivých lázeňských procedurách.

  • ochota

Personnel
7
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
8

Drahomíra Veselovská

group of friends, 17.7.2016

Karlovarský kraj

  • Overall rating
78 %
  • Perfektní na tomto pobytu byla bezesporu makrobiotická strava, kterou jsem měla možnost okusit poprvé v životě a nemělo to chybu.Personál též bez chyby. Co je mi však opravdu líto, je to, že je nabízen balíček s procedurami, které by zákazník rád využil ale nelze je využít ze zdravotních důvodů po konzultaci s lékařem, jak se to stalo v mém případě. Tím není myšleno, že je to chybou zákazníka nebo lékaře ale samotné nabídky. Tam je potom volba na zákazníkovi jestli řekne lékaři pravdu a přijde tak o ZAPLACENÉ procedury nebo lékaři neřekne pravdu, jak to bylo naopak v případě mé kamarádky a riskuje tím své zdraví na úkor procedur. Spíš bych nabídla možnost dokoupení procedur až po konzultaci s lékařem, proto dávám bodové ohodnocení u služeb, kvalita/cena nižší. Ke komfortu bych v našem pokoji č. 4 spíš jenom doporučila, není míněno jako kritika, vyvýšit monitor televizoru na polici(není vidět přes židle u stolu, pokoj je úzký na stěhování židlí jinam). Doporučila bych sítě na okna kvůli možnosti větrání v noci, byly jsme pokousané od komárů. Příště bych určitě chtěla jiný pokoj i z toho důvodu, že je pod okýnkem koupelny umístěna hotelová terasa a kouř z cigaret jde rovnou přes koupelnu do pokoje(nevýhoda pro nekuřáky).

  • strava prostředí hotelu čistota příjemný personál komunikace s majitelkou hotelu i kuchařem hlídané parkoviště blízká dostupnost na kolonádu, k bazénu

  • Nemožnost využití zaplaceného balíčku

Personnel
10
Services
5
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
7

Marta Zábrodská

single traveler, 23.4.2018

Čeština

  • Overall rating
80 %
  • Příjemný a vstřícný personál Blízkost a dostupnost Aqvqfora Blízkost centrální části Fr.Lázní

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
7

Agnesa Koprová

single traveler, 12.11.2017

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 16.5.2013

Plzeňský kraj

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
8
Comfort
7
Value/money
7

Jarmila Podmolíková

single traveler, 27.1.2020

Čeština

  • Overall rating
82 %
  • V nabídce bylo 5x oběd, ve skutečnosti byl 4x. V nabídce bylo 10 procedur po konzultaci s lékařem, lekař nebyl, 10 procedur se uskutečnilo v jedné velké místnosti, žádná intmita a klid pro procedury, procedury poskytovala 1 pracovnice, byla úžasná jak to v takových podmínkách zvládala, ale poskytnout např. 4 procedury rychle po sobě je asi nesprávné z hlediska jejich účinku. Ubytování bylo dostačující, strava také, personál velmi ochotný

  • viz celkové hodnocení

  • viz celkové hodnocení

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
7

Zuzana Němčáková

other group, 1.6.2019

Ústecký kraj

  • Overall rating
82 %
  • Líbilo se mi. Nemčákoová

Personnel
8
Services
9
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Petr Kudrna

single traveler, 11.4.2018

Čeština

  • Overall rating
82 %
  • Vynikající kuchyně a příjemný personál hotelu.

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
8

Šárka Čížková

mature couple, 10.7.2017

Jihočeský kraj

  • Overall rating
83 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
7
Cleanliness
0
Comfort
7
Value/money
9

Anonym

single traveler, 4.4.2024

Hl.m.Praha

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Miluše Baxová

single traveler, 10.9.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 20.6.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Petr Šebesta

single traveler, 23.9.2018

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
84 %
  • Mám smíšené pocity.

  • Klid,personál na úrovni,pokoje útulné a čisté. Strava hlavně česká výborná,ale dá se domluvit. Balneo a personál super,jenom mohli by být seznam s ceníkem procedur na pokojích.

  • V létě na pokojích musí být horko,postele vysoko nad zemí a tvrdá matrace. Zvláštní uspořádání hlavní místnosti(jídelna,recepce,bufetový stůl a WC)? A ještě jeden problém,se kterým se nedá asi nic jiného dělat-parkoviště.

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
8

Eva Trnková,Mgr.

single traveler, 13.6.2017

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
9

Marcela Řeháková

mature couple, 12.7.2015

Pardubický kraj

  • Overall rating
84 %
  • Výborná kuchyně. Čistota. Přístup personálu.

  • Pokoj je velmi malý.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
7